Oprogramowanie systemu guidePORT pozwala organizować twoją ekspozycję i dopasowywać informacje audio do konkretnych eksponatów. Dzięki niemu zwiedzający, po wybraniu odpowiedniego programu, mogą w danym miejscu odbierać konkretne informacje w danym języku i danej wersji.
Centralny komputer PC jest niezbędny do skonfigurowania systemu, jednakże bieżące jego działanie nie wymaga jego obecności. Za jego pośrednictwem są dostarczane dane do nadajników komórkowych, które wraz z innymi elementami systemu, przekazują zwiedzającym odpowiednie informacje podczas ich wizyty.
Jednakże, aby była możliwość przekazywania bieżących ogłoszeń, centralny komputer musi być cały czas obecny w systemie.
Najwyższy poziom elastyczności konfigurowania pracy systemu guidePORT osiągnięto przez wprowadzenie oprogramowania bazującego na rozwiązaniu CMS (Content Managing System – systemu zarządzania treścią).